Wavecom faz parceria com a NOS para tornar CARRIS mais inteligente

A Wavecom e a NOS juntaram-se para responder ao desafio proposto pela Carris, transporte rodoviário público de Lisboa e Área Metropolitana: dotar a frota de soluções digitais inovadoras para que esta responda de forma mais eficaz às necessidades dos clientes.

A Wavecom, fundada em 2000, é especialista em tecnologias wireless e tem contribuído significativamente para tornar as cidades mais inteligentes através das suas soluções inovadoras, desenvolvidas no âmbito das “smart cities”. A IoT Gateway, Smart Mobility Bus, Smart Mobility Train, Smart Water e Smart Parking são alguns dos projetos desenvolvidos pela empresa portuguesa e que se encontram implementados nas zonas urbanas e rurais.

Sendo o grande objetivo das “smart cities” facilitar a vida dos cidadãos e melhorar a qualidade de vida, a Wavecom juntou-se à NOS para digitalizar a CARRIS. De acordo com a Wavecom, a “Carris procurou uma solução que permitisse conectar a sua frota, de mais de 750 veículos, e que garantisse uma visão clara sobre a informação gerada por cada um deles, baseando-se para isso em métricas detalhadas do comportamento dos seus passageiros,” e encontrou na Wavecom o parceiro ideal, que instalou o Smart Bus e dotou “a frota da Carris com uma solução centralizada de acesso Wi-Fi gratuita. É suportada por conexões móveis robustas e redundantes, assim como permite a comunicação direta da Carris com os seus clientes”.

A SMART Bus é uma plataforma de otimização e de suporte operativo que tem como objetivo melhorar a experiência do passageiro e, consequentemente, a mobilidade nas cidades. Este sistema, que oferece solução de hardware e software, permitiu a implementação nos transportes da Carris, de soluções inovadoras em todas as viagens, assim como a comunicação entre a empresa e o cliente. “A autenticação é simples e intuitiva e, além disso, temos a possibilidade de comunicar a nossa marca e respetivas campanhas com os clientes.”, refere Ricardo Mourão, Chefe de Informação da Carris.

Com a implementação deste projeto o passageiro da Carris pode usufruir, durante a viagem, de uma rede wi-fi gratuita que permite conexão de mais de 15 mil utilizadores ao mesmo tempo, acesso às plataformas digitais e fazer streaming em tempo real. O passageiro também consegue ter acesso a informação em tempo real sobre o que se está a passar com a frota, como, por exemplo, atrasos e tempos de espera.

Numa era cada vez mais digital em que as cidades querem melhorar a qualidade de vida dos seus habitantes, a conectividade e o acesso mais rápido à informação são fundamentais para os cidadãos que usam os transportes públicos para deslocações diárias.